Blog szoperski.pl
Decydując się na uruchomienie sklepu internetowego, łatwo wpaść w pułapkę spontanicznych decyzji. Wybór platformy, konfiguracja płatności, zarządzanie wysyłką, integracje – to wszystko ma ogromny wpływ na późniejsze funkcjonowanie e-commerce. Dlatego kluczowe jest, aby już na starcie dobrze przemyśleć, z jakich narzędzi będziemy korzystać.
Kim jestem? Na co dzień zajmuję się wdrażaniem sklepów na platformie Shoper, optymalizacją ich działania i doradztwem w zakresie e-commerce. Jeśli miałbym dziś stworzyć własny sklep internetowy na Shoperze, to jakie rozwiązania bym wybrał? Jakich narzędzi bym użył, aby maksymalnie uprościć sobie start i uniknąć zbędnych wydatków?
W tym artykule podzielę się moimi decyzjami i przemyśleniami na temat tego, jak zoptymalizować swój e-commerce od pierwszego dnia.
Sklep internetowy SaaS czy open source? Dlaczego wybieram rozwiązanie SaaS?
Wybór odpowiedniej platformy e-commerce to jedna z pierwszych i najważniejszych decyzji przy zakładaniu sklepu internetowego. Wiele osób zastanawia się, czy lepszym rozwiązaniem będzie oprogramowanie typu open source (np. WooCommerce, PrestaShop, Magento), czy może model SaaS (Software as a Service), taki jak Shoper.
Co to jest SaaS, a co to jest open source?
Decydując się na stworzenie sklepu internetowego, musisz wybrać odpowiednią platformę do zarządzania sprzedażą. Wśród dostępnych rozwiązań najpopularniejsze są dwie opcje: SaaS (Software as a Service) oraz open source.
- SaaS to model abonamentowy, w którym korzystasz z gotowego oprogramowania udostępnianego przez dostawcę. Nie musisz martwić się o hosting, aktualizacje czy zabezpieczenia – wszystkim zajmuje się firma oferująca platformę. Przykładem takiego rozwiązania jest Shoper.
- Open source to oprogramowanie, które możesz pobrać i zainstalować na własnym serwerze. Masz pełną kontrolę nad jego konfiguracją, ale jednocześnie jesteś odpowiedzialny za utrzymanie, zabezpieczenia i ewentualne problemy techniczne. Przykłady to PrestaShop czy Magento.
Każde z tych rozwiązań ma swoje plusy i minusy, ale ja zdecydowanie stawiam na SaaS. Dlaczego?
1. Brak konieczności martwienia się o serwer, aktualizacje i bezpieczeństwo
Decydując się na open source, musisz samodzielnie dbać o hosting, aktualizacje i bezpieczeństwo sklepu. Jeśli nie masz w tym doświadczenia, narażasz się na problemy techniczne, ataki hakerskie czy nawet utratę danych. W przypadku SaaS, dostawca platformy dba o wszystko za Ciebie – serwer, kopie zapasowe i bieżące aktualizacje systemu. Dzięki temu możesz skupić się na sprzedaży, a nie na problemach technicznych.
2. Gotowe integracje i wsparcie techniczne
Shoper i inne platformy SaaS oferują gotowe integracje z systemami płatności, firmami kurierskimi, hurtowniami czy narzędziami marketingowymi. Nie musisz ręcznie instalować wtyczek ani martwić się o kompatybilność różnych modułów. Dodatkowo, wsparcie techniczne jest w standardzie – w razie problemów możesz liczyć na pomoc specjalistów, a nie szukać rozwiązania na forach internetowych, jak to często bywa w przypadku open source.
3. Szybsze wdrożenie – oszczędność czasu i kosztów
Uruchomienie sklepu na SaaS to kwestia kilku dni – wystarczy wykupić abonament, skonfigurować podstawowe ustawienia i można startować. W przypadku open source proces wdrożenia może potrwać nawet kilka miesięcy, jeśli doliczymy wybór hostingu, instalację systemu, konfigurację wtyczek i dostosowanie wyglądu. Im więcej prac do wykonania, tym większe koszty – zarówno finansowe, jak i czasowe.
4. Mniejsza bariera wejścia dla osób bez doświadczenia technicznego
Jeśli nie jesteś programistą, open source może być trudnym wyzwaniem. Instalacja, konfiguracja i utrzymanie sklepu wymagają pewnej wiedzy technicznej. Z kolei w SaaS wszystko działa „od razu” – panel administracyjny jest intuicyjny, a większość ustawień można zmieniać bez znajomości kodowania. Dzięki temu sklep na platformie SaaS może prowadzić praktycznie każdy, nawet bez specjalistycznej wiedzy IT.
Porównanie SaaS vs. open source
Poniżej przedstawiam tabelę porównawczą, która podsumowuje kluczowe różnice między modelem SaaS a open source:
Kryterium | SaaS (np. Shoper) | Open Source (np. WooCommerce, PrestaShop) |
Koszt początkowy | Stały abonament miesięczny | Darmowy, ale wymaga inwestycji w hosting, szablon i wtyczki |
Utrzymanie | Dostawca dba o aktualizacje i serwer | Samodzielne aktualizacje i zabezpieczenia |
Bezpieczeństwo | Wbudowane certyfikaty SSL i zabezpieczenia | Wymaga dodatkowych zabezpieczeń |
Wsparcie techniczne | Dostępne w abonamencie | Brak, trzeba polegać na forach i zewnętrznych specjalistach |
Czas wdrożenia | Szybkie wdrożenie w kilka dni | Wymaga więcej czasu na konfigurację |
Możliwość modyfikacji | Ograniczona do dostępnych funkcji | Pełna, ale wymaga znajomości programowania |
Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z e-commerce i zależy Ci na szybkim starcie, bezpieczeństwie oraz niskiej barierze wejścia, to SaaS jest najlepszym rozwiązaniem. Platforma taka jak Shoper daje gotowe narzędzia do sprzedaży, a Ty możesz skupić się na rozwijaniu biznesu zamiast walczyć z technicznymi problemami.
Z kolei open source jest opcją dla bardziej zaawansowanych użytkowników, którzy mają wiedzę techniczną lub budżet na zatrudnienie specjalistów do zarządzania sklepem.
W moim przypadku SaaS wygrywa – pozwala mi zaoszczędzić czas, uniknąć problemów z infrastrukturą techniczną i skupić się na tym, co najważniejsze – sprzedaży!
Dlaczego Shoper, a nie IdoSell?
Wybór platformy e-commerce to kluczowa decyzja, która wpływa na łatwość zarządzania sklepem, szybkość jego wdrożenia oraz długoterminowe koszty. Po przeanalizowaniu dostępnych opcji stawiam na Shoper, zamiast IdoSell. Dlaczego?
1. Prosta obsługa i intuicyjny panel administracyjny
Jednym z głównych powodów wyboru Shopera jest niski próg wejścia i łatwość obsługi. Panel administracyjny jest przejrzysty i intuicyjny, dzięki czemu:
- Szybciej uruchomisz sklep – nie musisz mieć doświadczenia technicznego, by zacząć sprzedawać.
- Mniejsza krzywa uczenia – łatwo przyswoisz obsługę platformy, zamiast tracić czas na naukę skomplikowanego systemu.
- Optymalne funkcje – Shoper oferuje dokładnie to, czego potrzebuje typowy polski mały e-sklep, bez zbędnych i przytłaczających opcji.
IdoSell, choć zaawansowany, może wydawać się bardziej skomplikowany dla początkujących sprzedawców.
2. Przejrzysty model cenowy
Koszty utrzymania sklepu muszą być przewidywalne – i tutaj Shoper wypada lepiej niż IdoSell, który pobiera prowizję od sprzedaży.
- Shoper oferuje stały abonament miesięczny – wiesz, ile zapłacisz, niezależnie od wysokości obrotów.
- Brak opłat od transakcji – jeśli Twój sklep rośnie, nie ponosisz dodatkowych kosztów oprócz prowizji bramki płatności.
- Łatwiejsze planowanie budżetu – w IdoSell miesięczna opłata może być zmienna, co komplikuje zarządzanie finansami.
Jeśli prowadzisz mniejszy sklep, model abonamentowy Shopera jest po prostu bardziej opłacalny.
3. Rozbudowany ekosystem aplikacji i usług dodatkowych
Shoper to nie tylko platforma e-commerce, ale cały ekosystem usług, który pomaga w rozwoju sklepu:
- App Store z dodatkowymi aplikacjami – możesz łatwo rozszerzyć funkcjonalność sklepu.
- Shoper Kampanie, Shoper SEO – gotowe narzędzia marketingowe dla polskich e-sklepów.
- Wsparcie od licznych agencji – wiele firm specjalizuje się w rozwoju sklepów Shoper, co ułatwia znalezienie pomocy. Ty nie szukaj! Jesteś w dobrym miejscu! :)
4. Wsparcie techniczne i edukacja
- Szeroka baza wiedzy – poradniki, blog, akademia Shopera, webinary, e-booki – wszystko, co potrzebujesz, by skutecznie rozwijać swój e-biznes.
- Wsparcie techniczne – pomoc dostosowana do polskich sprzedawców, szybkie odpowiedzi na problemy.
Jeśli chcesz szybko uruchomić sklep, bez zagłębiania się w złożone systemy, Shoper jest lepszym wyborem niż IdoSell. To przyjazna dla użytkownika platforma z prostym modelem cenowym, rozbudowanym ekosystemem aplikacji oraz wsparciem dostosowanym do polskich sprzedawców.
- Prosta obsługa
- Przewidywalne koszty
- Gotowe narzędzia do rozwoju sklepu
Dzięki temu możesz skupić się na sprzedaży, zamiast tracić czas na skomplikowaną konfigurację i analizowanie kosztów prowizji.
Gdzie stworzę logo swojego sklepu?
Wybór odpowiedniego logo to kluczowy element budowania marki sklepu internetowego. To właśnie ono sprawia, że sklep staje się rozpoznawalny i zapada w pamięć klientów. Nie musisz jednak od razu zatrudniać profesjonalnego grafika – istnieje kilka świetnych narzędzi, które pozwalają na stworzenie logo samodzielnie, bez specjalistycznej wiedzy z zakresu projektowania graficznego.
Canva – darmowe i intuicyjne narzędzie do projektowania
Jednym z najpopularniejszych narzędzi do tworzenia logo jest Canva. To darmowa platforma, która pozwala w prosty sposób zaprojektować estetyczne logo nawet osobom bez doświadczenia w grafice. Wystarczy wybrać gotowy szablon, dostosować kolory, fonty i dodać elementy graficzne, aby stworzyć spersonalizowany projekt. Dla osób, które chcą większych możliwości, dostępna jest wersja płatna Canva Pro, oferująca m.in. dodatkowe fonty, szablony i możliwość usuwania tła z grafik.
Brandmark.io – jeśli chcesz bardziej profesjonalny projekt
Dla tych, którzy preferują gotowe rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, ciekawą opcją jest Brandmark.io. To narzędzie generujące logotypy przy użyciu algorytmów głębokiego uczenia.
Jak to działa Brandmark.io?
- Platforma wykorzystuje sieci konwolucyjne, osadzanie słów i algorytmy GAN, by wygenerować unikalne logo.
- Użytkownik może eksperymentować z różnymi paletami kolorów i stylami, aby dopasować logo do własnej marki.
- Tworzenie wstępnych projektów jest całkowicie darmowe – płaci się dopiero w momencie, gdy zdecydujesz się pobrać i wykorzystać wybrane logo w swoim sklepie.
Jeśli masz problem z wymyśleniem chwytliwej i oryginalnej nazwy dla swojego sklepu internetowego, warto skorzystać z Namelix.com – narzędzia stworzonego przez tę samą firmę, która odpowiada za Brandmark.io.
Dzięki Namelix.com można szybko znaleźć nazwę dla swojego sklepu, co pozwala od razu przejść do kolejnych etapów budowania marki.
Spójna identyfikacja wizualna od samego początku
Bez względu na to, czy wybierzesz Canvę, Brandmark.io, czy inną metodę, warto zadbać o spójność identyfikacji wizualnej od samego startu. Logo, kolory i fonty używane w sklepie powinny być dopasowane do charakteru marki i grupy docelowej. Dobrze zaprojektowane logo pomaga w budowaniu zaufania i profesjonalnego wizerunku, co jest kluczowe w e-commerce.
Dlaczego wybieram darmowy szablon Shoper Storefront?
Na początek stawiam na Shoper Storefront – darmowy szablon, który oferuje solidne podstawy dla mojego sklepu internetowego.
Po pierwsze, jest bezpłatny, co pozwala ograniczyć początkowe koszty wdrożenia. Po drugie, mimo że jest darmowy, daje dużo możliwości konfiguracji – mogę dostosować wygląd sklepu pod kątem UX, kolorystyki i układu, a także zapewnić pełną responsywność na urządzeniach mobilnych.
Ważnym atutem jest również to, że jeśli w przyszłości zdecyduję się na płatny szablon lub dedykowany projekt graficzny, zmiana będzie szybka i bezbolesna. Przejście na bardziej zaawansowane rozwiązanie nie wpłynie na funkcjonowanie sklepu, co pozwala mi skupić się na sprzedaży, zamiast martwić się o techniczne aspekty migracji.
Dlaczego korzystam z Shoper Płatności zamiast zewnętrznej bramki?
Jednym z kluczowych powodów, dla których wybieram Shoper Płatności, jest automatyczna integracja – nie muszę martwić się o konfigurację, dodatkowe formalności czy osobne umowy z zewnętrznymi operatorami. Cały proces uruchomienia płatności w sklepie jest szybki i bezproblemowy, a aktywacja zajmuje zaledwie 24 godziny.
Dodatkową zaletą są przewidywalne koszty, ponieważ Shoper Płatności nie pobiera opłat za aktywację i utrzymanie. Co więcej, oferuje konkurencyjne prowizje:
- Shoper Standard: 1% przez pierwsze 3 miesiące, potem 1,58%
- Shoper Premium: stawka do negocjacji na podstawie obrotów w sklepie
Dla porównania, koszty zewnętrznej bramki płatności wyglądają następująco:
- Shoper Standard: 0,59% + prowizja operatora płatności
- Shoper Premium: 0,25% + prowizja operatora płatności
Kolejną zaletą jest obsługa wielu metod płatności w jednym miejscu, w tym:
- BLIK
- Przelewy online
- Karty płatnicze (Visa, Mastercard)
- Google Pay, Apple Pay
- Płatności odroczone PayPo
- Raty online (Alior Bank, Przelewy24)
Dzięki temu klienci mogą wybrać najdogodniejszy sposób zapłaty, co może zwiększyć konwersję i zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków.
Dodatkowo, prosta obsługa zwrotów oraz możliwość doładowania salda sprawiają, że zarządzanie finansami sklepu jest wygodne i intuicyjne.
Shoper Płatności to kompleksowe i bezpieczne rozwiązanie, które pozwala mi oszczędzić czas, uprościć procesy i zapewnić klientom wygodne metody płatności bez konieczności korzystania z dodatkowych integracji.
Dlaczego korzystam z Shoper Przesyłki, a nie brokera kurierskiego?
Jednym z największych atutów Shoper Przesyłki jest brak konieczności podpisywania osobnej umowy z firmami kurierskimi. Dzięki temu mogę od razu zacząć wysyłać paczki, bez dodatkowych formalności i długotrwałych negocjacji stawek.
Cały system jest zintegrowany z panelem Shoper, co oznacza, że mogę automatycznie generować etykiety wysyłkowe i zarządzać wszystkimi przesyłkami w jednym miejscu. To znacznie oszczędza czas i eliminuje ryzyko błędów związanych z ręcznym wpisywaniem danych.
Konkurencyjne ceny przesyłek są ogromnym plusem, szczególnie na starcie działalności, gdy nie mam jeszcze dużych wolumenów wysyłkowych, które pozwoliłyby mi negocjować stawki z przewoźnikami. Shoper Przesyłki oferuje korzystne warunki bez minimalnej liczby wysyłek i bez abonamentu, co sprawia, że nie muszę martwić się o ukryte koszty czy dodatkowe opłaty.
Dodatkowo, klienci mogą wybierać spośród różnych metod dostawy, takich jak:
- Kurierzy – paczka dostarczana pod drzwi
- Automaty paczkowe – odbiór 24/7
- Punkty odbioru przesyłek
- Przesyłki międzynarodowe – rozszerzenie sprzedaży na inne rynki
Wszystkimi metodami zarządzam bezpośrednio z panelu sklepu, bez potrzeby korzystania z zewnętrznych narzędzi. Dodatkowo na koniec miesiąca otrzymuję jeden zbiorczy rachunek, co ułatwia księgowość.
Podsumowując, Shoper Przesyłki to wygodne i elastyczne rozwiązanie, które pozwala mi zaoszczędzić czas, uniknąć zbędnych formalności i zapewnić moim klientom szeroki wybór opcji dostawy – bez potrzeby podpisywania osobnych umów z brokerami kurierskimi.
Dlaczego wybieram aplikację Shoper Regulaminy Pro?
Korzystam z Shoper Regulaminy Pro, ponieważ pozwala mi szybko i bezpiecznie stworzyć komplet niezbędnych dokumentów prawnych dla mojego sklepu internetowego. Aplikacja generuje gotowe wzory regulaminów i polityki prywatności zgodne z RODO, dopasowane do ustawień mojego sklepu oraz obowiązujących przepisów. Dzięki temu nie muszę samodzielnie analizować skomplikowanych regulacji prawnych ani ponosić kosztów związanych z indywidualnym opracowaniem dokumentów.
Jedną z największych zalet jest automatyczna aktualizacja regulaminów w przypadku zmian w przepisach prawa, takich jak akt o usługach cyfrowych (DSA). Dokumenty są stale monitorowane pod kątem klauzul niedozwolonych i dostosowywane do nowych wymagań, co eliminuje ryzyko naruszenia przepisów.
Aplikacja to także ogromna oszczędność czasu – w kilka minut tworzę kompletną dokumentację, zamiast spędzać długie godziny na jej samodzielnym opracowywaniu lub konsultacjach prawnych. W pakiecie otrzymuję również wzory umów i rejestrów związanych z przetwarzaniem danych osobowych, co ułatwia mi wdrożenie RODO w sklepie.
Podsumowując, Shoper Regulaminy Pro to proste, wygodne i profesjonalne rozwiązanie, które pozwala mi skupić się na sprzedaży, bez stresu związanego z formalnościami prawnymi.
Różnice między Shoper Regulaminy Pro a Shoper Regulaminy
Cecha | Shoper Regulaminy | Shoper Regulaminy Pro |
Dokumenty | Regulamin sklepu, polityka prywatności | Regulamin sklepu, polityka prywatności, regulamin Allegro, regulamin programu lojalnościowego, warunki korzystania ze strony (DSA), dokumenty RODO |
Aktualizacje | Automatyczna aktualizacja regulaminu w razie zmian w prawie | Automatyczna aktualizacja + monitoring klauzul niedozwolonych + dostosowanie do DSA |
Edukacja | Przewodnik „Prawne aspekty Twojego e-sklepu" (PDF) | Dostęp do webinarów i materiałów edukacyjnych |
Personalizacja | Generowanie dokumentów na podstawie kreatora | Możliwość edycji i dostosowania treści |
Obszar zastosowania | Standardowe sklepy internetowe sprzedające towary lub treści cyfrowe | Szerszy zakres, w tym sklepy wymagające dodatkowych dokumentów prawnych |
Dlaczego korzystam z Shoper Faktury i Magazyn?
Shoper Faktury i Magazyn to niezawodne narzędzie, które usprawnia zarówno wystawianie faktur, jak i zarządzanie dokumentacją sprzedaży.
Dzięki automatyzacji procesów nie muszę ręcznie generować faktur – system robi to za mnie, oszczędzając czas i minimalizując ryzyko błędów. Dodatkowo, program pozwala na proste zarządzanie stanami magazynowymi bez konieczności korzystania z dodatkowego oprogramowania. Aktualizacja stanów magazynowych odbywa się automatycznie na podstawie wystawionych dokumentów, co pozwala mi zawsze mieć kontrolę nad dostępnością produktów.
Bez względu na to, gdzie sprzedaję – czy w sklepie internetowym, czy innymi kanałami – Shoper Faktury i Magazyn zapewnia kompleksowe rozwiązania dla mojej działalności, dbając o zgodność z przepisami i bezpieczeństwo danych.
Jakie aplikacje dodatkowe instaluję lub wykupuję?
Platforma Shoper oferuje bogaty App Store, w którym można znaleźć wiele przydatnych aplikacji wspierających sprzedaż, automatyzujących procesy i poprawiających doświadczenie użytkowników. Dzięki nim sklep internetowy staje się bardziej funkcjonalny i lepiej dopasowany do potrzeb klientów. Korzystam z kilku wybranych narzędzi, które znacząco ułatwiają zarządzanie sprzedażą i zwiększają konwersję.
- Multi Pop-up – aplikacja, która pomaga w ograniczeniu liczby porzuconych koszyków i zbieraniu subskrypcji. Pozwala na wyświetlanie dynamicznych pop-upów z ofertami, formularzami kontaktowymi czy informacjami o promocjach.
- Hot Info 2.0 – moduł umożliwiający wyświetlanie paska informacyjnego z dowolną treścią, np. o aktualnych promocjach, darmowej dostawie czy kodach rabatowych. Posiada także funkcję licznika do końca promocji, co zwiększa poczucie pilności u klientów.
- Hot Basket – narzędzie, które zwiększa wartość zamówień poprzez dodawanie dodatkowych usług i produktów w koszyku. Klienci mogą np. zaznaczyć opcję pakowania na prezent, wykupić dodatkową gwarancję czy skorzystać z ekspresowej wysyłki.
- Przyjazne Adresy URL – aplikacja wspierająca pozycjonowanie (SEO), która automatycznie generuje czytelne i zoptymalizowane linki do produktów i kategorii. Dzięki temu sklep jest lepiej widoczny w wynikach wyszukiwania Google.
- Progi ilościowe – kup więcej, zapłać mniej – rozwiązanie zachęcające klientów do składania większych zamówień poprzez oferowanie rabatów przy zakupie większej liczby sztuk produktów.
- W zestawie taniej – aplikacja prezentująca gotowe zestawy produktów na kartach produktów. Dzięki temu klienci widzą, że mogą kupić komplementarne towary w niższej cenie, co zwiększa wartość koszyka.
- Inteligentna kolejność produktów – narzędzie, które automatycznie sortuje produkty w kategoriach, wyróżniając te najatrakcyjniejsze, dostępne od ręki czy objęte największymi promocjami. Pomaga to w zwiększeniu sprzedaży i ułatwia klientom wyszukiwanie najlepszych ofert.
Dzięki tym aplikacjom mogę skuteczniej prowadzić sprzedaż, poprawiać UX i zwiększać średnią wartość zamówienia.
Podczas wyboru aplikacji warto zwrócić uwagę na model płatności. Zdecydowanie bardziej opłacalne mogą być aplikacje z jednorazową opłatą za wdrożenie i instalację, zamiast tych oferowanych w modelu abonamentowym (miesięcznym lub rocznym). Dzięki temu unikamy stałych kosztów, które w dłuższej perspektywie mogą znacząco obciążyć budżet sklepu.
Warto również zastanowić się, czy zamiast kupowania wielu pojedynczych aplikacji, nie lepiej zainwestować w płatny szablon graficzny, który często zawiera w cenie liczne funkcjonalności i dodatki. Może to być bardziej opłacalne, zwłaszcza jeśli potrzebujemy kilku rozwiązań jednocześnie. Szablony premium nie tylko poprawiają wygląd sklepu, ale także oferują wbudowane moduły wspierające sprzedaż, promocje czy personalizację, eliminując tym samym konieczność dokupowania dodatkowych aplikacji.
Jakie narzędzia do analityki instaluję w sklepie?
Aby skutecznie analizować ruch w sklepie internetowym i optymalizować jego działanie, korzystam z kilku kluczowych narzędzi analitycznych:
- Google Analytics 4 – podstawowe narzędzie do monitorowania ruchu na stronie oraz śledzenia konwersji. Pozwala na analizę zachowań użytkowników, skuteczności kampanii marketingowych i źródeł ruchu.
- Google Search Console – dostarcza informacji na temat widoczności sklepu w wynikach wyszukiwania Google. Pomaga wykrywać błędy techniczne, monitorować indeksowanie strony i optymalizować SEO.
- Hotjar lub Microsoft Clarity – narzędzia do analizy zachowań użytkowników na stronie. Umożliwiają nagrywanie sesji użytkowników, tworzenie map cieplnych i identyfikację problematycznych miejsc, które mogą wpływać na konwersję.
Dzięki tym narzędziom mogę skutecznie optymalizować sklep i dostosowywać go do potrzeb klientów, co przekłada się na lepszą sprzedaż i wyższy komfort zakupów.
Po co to wszystko sprawdzać i analizować?
Prowadzenie sklepu internetowego bez analizy danych to jak żeglowanie bez kompasu – niby płyniesz, ale nie wiesz, czy na pewno w dobrym kierunku. Sprawdzanie ruchu na stronie, konwersji czy zachowań użytkowników pozwala lepiej zrozumieć klientów, eliminować przeszkody w procesie zakupowym i zwiększać sprzedaż.
Dzięki analizie:
- Wiesz, skąd przychodzą klienci i które kanały marketingowe przynoszą najlepsze efekty.
- Możesz identyfikować problemy w sklepie, np. miejsca, gdzie użytkownicy najczęściej rezygnują z zakupów.
- Oceniasz skuteczność kampanii reklamowych i optymalizujesz budżet.
- Monitorujesz kluczowe wskaźniki e-commerce, takie jak konwersja, średnia wartość zamówienia czy zwroty.
Jak pozyskuję klientów? Google Ads czy Meta Ads?
Pozyskiwanie klientów w e-commerce to jedno z największych wyzwań, a wybór odpowiednich narzędzi reklamowych ma kluczowe znaczenie dla rentowności sklepu. Najczęściej korzystam z Google Ads i Meta Ads, ponieważ każde z tych rozwiązań działa na nieco innych zasadach i sprawdza się w różnych etapach lejka sprzedażowego.
Google Ads vs. Meta Ads – koszty i efektywność
Google Ads to świetne rozwiązanie do pozyskiwania klientów, którzy aktywnie szukają produktów – reklamy w wyszukiwarce wyświetlają się osobom gotowym do zakupu. To oznacza wyższą konwersję, ale też często wyższy koszt kliknięcia (CPC). Z kolei Meta Ads (Facebook i Instagram) sprawdzają się w budowaniu świadomości marki i docieraniu do nowych użytkowników, ale konwersja jest niższa, ponieważ reklamy trafiają do osób, które niekoniecznie są w trybie zakupowym.
Warto wiedzieć, że Shoper oferuje usługę Shoper Kampanie – kompleksowe prowadzenie reklam w różnych kanałach online - w Google Ads, Microsoft Ads, Meta Ads (Facebook, Instagram), TikTok Ads oraz na platformach sprzedażowych jak Allegro, Amazon i eMag.
Kampanie są rozliczane w modelu prowizyjnym – 10% od budżetu reklamowego oraz dodatkowa prowizja od sprzedaży w zależności od osiągniętego ROAS. Minimalny budżet na Google Ads i Meta Ads to 1499 zł netto, a kampanie mogą wystartować w ciągu 5 dni roboczych. Nad ich optymalizacją czuwają specjaliści z Działu Reklamy Shoper.
Google Performance Max – dlaczego warto zacząć?
Jeśli dopiero startujesz z kampaniami, warto postawić na Google Performance Max. To automatyczny typ kampanii, który wykorzystuje sztuczną inteligencję do optymalizacji budżetu i emisji reklam na różnych platformach Google – w wyszukiwarce, YouTube, Gmailu czy w sieci reklamowej. Performance Max pozwala szybko generować pierwsze sprzedaże i testować skuteczność różnych kanałów.
Retargeting – kluczowy element strategii
Niezależnie od tego, czy korzystam z Google Ads, czy Meta Ads, retargeting jest podstawą strategii marketingowej. Często użytkownicy niedokonują zakupu podczas pierwszej wizyty w sklepie, dlatego przypominam im o produktach za pomocą reklam remarketingowych. W Google Ads wykorzystuję Google Display Network i YouTube, a w Meta Ads – dynamiczne reklamy produktowe na Facebooku i Instagramie. To skuteczny sposób na „domykanie” sprzedaży i zwiększenie wartości koszyka.
SEO i content marketing – budowanie organicznego ruchu
Reklamy są szybkim sposobem na pozyskanie klientów, ale długofalowo stawiam też na SEO i content marketing. Dzięki optymalizacji sklepu pod kątem wyszukiwarek i regularnemu publikowaniu wartościowych treści na blogu mogę generować ruch organiczny, który w dłuższej perspektywie jest tańszy niż płatne reklamy.
Polecana agencja marketingowa
Jeśli potrzebujesz wsparcia w prowadzeniu kampanii reklamowych, mogę polecić agencję widoczni.com. Specjalizują się w Google Ads, Meta Ads i SEO, pomagając sklepom internetowym zwiększać sprzedaż i skutecznie docierać do klientów. Współpraca z profesjonalistami pozwala uniknąć niepotrzebnych kosztów i uzyskać lepsze efekty w krótszym czasie.
To by było na tyle. Teraz czas na ciężką pracę oraz rozwój sklepu internetowego
Budowanie sklepu internetowego to proces, który wymaga zarówno dobrego planu, jak i elastyczności w dostosowywaniu rozwiązań do zmieniających się potrzeb. Dzięki gotowym narzędziom dostępnym na platformie Shoper możesz szybciej uruchomić swój biznes i skupić się na sprzedaży, zamiast zajmować się technicznymi aspektami działania sklepu.
Korzystaj z gotowych rozwiązań Shopera
Platforma Shoper oferuje szeroką gamę narzędzi, które ułatwiają prowadzenie sklepu internetowego. Od integracji z systemami płatności i dostaw, przez gotowe szablony graficzne, aż po narzędzia do marketingu i analizy danych – wszystko to pozwala na skuteczne zarządzanie sprzedażą online. Dzięki temu możesz uniknąć kosztownych i czasochłonnych wdrożeń indywidualnych rozwiązań.
Dlaczego warto testować i rozwijać sklep stopniowo?
Każdy sklep internetowy jest inny, dlatego kluczowe jest dopasowanie funkcjonalności do specyfiki Twojej branży i grupy docelowej. Zamiast inwestować od razu we wszystkie możliwe dodatki, warto rozpocząć od podstawowych narzędzi, a następnie na podstawie analizy wyników stopniowo rozwijać funkcjonalności. Regularne testowanie różnych metod pozyskiwania klientów, optymalizacja konwersji oraz analiza ruchu pozwalają na świadome podejmowanie decyzji i maksymalizację zysków.
Wdrożenie, audyt, konfiguracja i utrzymanie sklepu na Shoperze
Jeśli planujesz otworzyć sklep internetowy lub chcesz zoptymalizować już działającą platformę, oferuję kompleksowe wsparcie w zakresie wdrożenia sklepu, audytu e-commerce oraz bieżącego utrzymania i rozwoju sklepu. Pomogę Ci w dostosowaniu narzędzi do Twoich potrzeb, optymalizacji procesów sprzedażowych i zwiększeniu skuteczności działań marketingowych.
Skontaktuj się, aby wspólnie opracować strategię rozwoju Twojego biznesu online i osiągnąć lepsze wyniki sprzedażowe!
Zachęcam do kontaktu.